On Thu, 21 Dec 2006 13:38:40 +0100, Sivert Anton Gammelsæter <sivert_anton@c2i.net> wrote: >Har fått beskjed om å poste reklamasjonen her. > >Mistet ca 2000 navn med forskjellige hendelser. >Gikk da inn på hjemmesiden til BK, fant der en adresse jeg kunne >klage min nød til. >Svaret er innlimt under. > >Jeg kjøpte en CD med oppgradering av min gamle BK5 for en >stund siden. Mitt reg nr: xxxxx >Siden har jeg ikke hørt noe fra selskapet som solgte meg CD en. Informasjon ligger stadig på nettet. Da denne informasjon er tilgjengelig overalt sendes kun informasjon ved vesentlige endringer ved f.els overgang til BK7. En er imidlertid avhengig av at produsenten (ikke meg) da har oppdatert postadresse jeg har oppdatert. Selv har jeg oppdatert min hjemmeside og sendt post på brukerliste for BK (http://archiver.rootsweb.com/th/read/BK5forum/2002-02/1014140949) Ellers er DIS kanaler og nyhetsgruppene brukt, slik at informasjon burde være tilgjengelig for alle. >Det er da skuffende å få lese at den versonen jeg kjøpte er sitat: >"den versjonen din har alvorlige feil" >og at jeg må oppgradere. Det har jeg nå gjort, men fortsatt er >det gamle datoer på backupfilene som lages i dag. Det hender at det er feil i en programvare, men for BK og alle andre programmer ligger det ofte raskt fra produsentene oppdateringer som utbedrer dette. Og det legges ut informasjon om dette og oppdateringer er også tilgjengelige for nedlasting 05-feb-02 ( 6.0.91 ) ble allerede oppdatert 18-feb-02 ( 6.0.93 ) og uten at jeg sitter med eposten fra den gang er jeg sikker på at det da ble lagt ut informasjon på internett på alle steder hvor det var mulig og nedlasting og oppdateringer har alltid vært gratis Datoer på personer i databasen endres ikke. Dato på filer du lager i dag vil ha ny dato. Dette er en windows-sak og ikke en BK sak. BK har under Fil en funksjon som finner databaser. Kan det være at du har flere databaser. Søk også etter hvor du evt har backupfiler >Hele tiden har jeg hatt Backup på Usb penn og en rett på C. >Da uhellet skjedde hade jeg 5 minutter gammel backup på >begge steder, men det viste seg at BK hadde skrevet gamle >backupper begge steder. Har du skrevet over filene, er det ikke mye å gjøre. Det er en fare for at dataene kan være bort og at du har skrevet over disse da du kopierte til/fra USB-pennen. I BK finnes sikkerhetsprosess som brenner til CD >Nå får jeg feilmeldinger hele tiden som sier at familier ikke finner >sine barn, ektefeller ikke finner hverandre og barna finner ikke >sine foreldre, >Finnes det noen muligheter for å gjennopprette de tapte dataene >på? Det finnes sikkert men det koster vanligvis en del -- Otto Jørgensen http://home.online.no/~otjoerge/bk/ All email is checked by NIS2006